Offres d’emploi au Maroc : Dekra Automotive recrute des Chargé(e)s de Clientèle à Casablanca, Rabat, Tanger et autres villes
Dekra Automotive Maroc, acteur historique de la sécurité routière depuis 1925, annonce le recrutement de Chargé(e)s de Clientèle pour le compte de l’un de ses partenaires. Ces offres d’emploi au Maroc concernent plusieurs grandes villes comme Casablanca, Rabat, Tanger, Agadir ou encore Kénitra.
Ce poste s’adresse à des candidats dynamiques, rigoureux, et passionnés par la relation client, souhaitant intégrer un secteur essentiel et à fort impact sociétal. Travailler chez Dekra, c’est contribuer à une mission d’utilité publique en lien avec les enjeux de mobilité durable, d’innovation et de prévention routière.
🎯 Vos principales missions :
Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme
Assurer la gestion administrative des dossiers et rendez-vous
Informer et accompagner les usagers concernant le contrôle technique
Garantir une qualité de service optimale pour fidéliser la clientèle
Contribuer au bon fonctionnement du centre (accueil, gestion documentaire…)
🎓 Profil recherché :
Bac+2 en commerce, gestion ou relation client
Minimum 1 an d’expérience dans un poste similaire (accueil, SAV, centre de services…)
Excellentes compétences relationnelles et sens de l’écoute
Maîtrise des outils bureautiques et aptitude à évoluer dans un cadre structuré
Rejoindre Dekra Maroc, c’est participer à une dynamique d’excellence dans un environnement tourné vers l’avenir : véhicules autonomes, connectivité, mobilité verte et bien plus encore.
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